Description du poste

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Le caissier(ère) aura la responsabilité d’accueillir et diriger les clients en fonction de leur besoin. Il finalisera les ventes et s’assurera que chaque client soit entièrement satisfait.

Emploi saisonnier: Entrée en poste début février jusqu'à juin.

Horaire de travail: 9h à 18h, du lundi au vendredi (temps plein).

Supérieur immédiat : Chef caissier, gérant du centre jardin

Salaire compétitif, selon les performances et l'expérience.

Venez travailler avec nous aux Serres St-Élie! Du plaisir à tous les jours, un travail d'équipe inspirant & une ambiance enrichissante!

Description de tâches

• Accueillir et diriger la clientèle en fonction de leurs besoins.
• Voir à la maintenance des données dans le système de caisses électroniques (lorsqu’il en est autorisé) et voir à ce que le prix des produits, avec ou sans codes à barres, soit semblable au prix affiché à la caisse électronique. Avise son supérieur lorsqu’il n’y a pas concordance ou procède aux ajustements s’il y est autorisé.
• Finaliser les ventes (encaissement ou facturation) et s’assurer de la satisfaction de la clientèle.
• Informer les clients sur les modalités d’échanges et sur les garanties.
• Emballer de façon appropriée la marchandise achetée par le client (sleeve de papier l’hiver pour les plantes, boîtes ou plateau de plastique à plusieurs cellules pour plusieurs plantes, papier de rembourrage pour les objets fragiles).
• Tenir son espace de travail propre (essuyer/laver son comptoir et les tables mouillées et/ou salies de terre, balayer le plancher)
• Aviser son supérieur lorsqu’il y a besoin de monnaie.
• Voir à vider régulièrement la caisse en faisant appel à son supérieur.
• Être responsable des transactions effectuées et du contenu de la caisse.
• Balancer sa caisse ainsi que les transactions par cartes de crédit à la fermeture.
• Aviser son supérieur lorsqu’un produit est en quantité insuffisante ou est épuisé.
• S’assurer de la satisfaction du client.
• Répondre au téléphone lorsque possible et dans les périodes de faible achalandage.

TOUTES AUTRES TÂCHES CONNEXES

Responsabilités

• Accueillir les clients, percevoir et enregistrer les paiements de la marchandise ou des services.
• Informer les clients sur les modalités d’échange et sur les garanties.
• Emballer de façon appropriée la marchandise achetée par le client.
• Balancer sa caisse ainsi que les transactions par carte de crédit à la fermeture.

Défis

• Offrir un service courtois aux clients pour bien conclure leur magasinage.

Requis

• Avoir 1 mois d’expérience dans un poste semblable.
• Être capable de rester debout durant de longue période.
• Bonne capacité à gérer le stress lors de périodes de grand achalandage. Bonne capacité à gérer le mécontentement de certains clients.
• Bilinguisme un atout.

À propos de nous

Les Serres St-Élie, c’est bien plus qu’un centre jardin : c’est une équipe passionnée qui a à cœur de conseiller, d’accompagner et d’inspirer les jardiniers d’ici. Notre mission est d’offrir des plantes de qualité, un service chaleureux et des conseils d’experts pour verdir la vie de nos clients.